Mensaje de Dirección

6 Noviembre, 2010 - Sección: Direccion

LA PARTICIPACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en equipo es un proceso colectivo. No lo puede realizar una sola persona. Cuando varios individuos se reúnen en un grupo, cada cual aporta sus conocimientos personales, sus ideales y sus motivaciones. La forma de interactuar de cada uno de ellos, al formar parte de una colectividad, puede ser positiva o negativa.

En algunos casos, los miembros se neutralizan mutuamente y como resultado, hay ineficacia o inacción; el todo resulta ser menor que la suma de sus partes. En otros casos, los aportes de quienes participan pueden ser parcial o totalmente aditivos lográndose entonces un avance relativo. Pero hay una tercera posibilidad: la interacción puede estimular un estado excelente, que supera la suma del aporte de todos los miembros. Cuando esto ocurre, el equipo ha logrado sinergia: el todo es mayor que la suma de sus partes. El resultado colectivo supera la suma de los aportes individuales. Este es el sentido de excelencia en el trabajo en equipo.

Esta efectividad del trabajo en equipo sólo se logra cuando los miembros se escuchan mutuamente, correlacionando la información recibida y confirmándola cuando están de acuerdo, e identificando las áreas en que no están de acuerdo, examinando porqué piensan de distinta manera y mostrando disposición a reconocer cuando no están seguros en cuanto a determinada posición. Lo hacen cuestionándose el uno al otro, enfrentándose y contradiciéndose, pero todo en forma abierta y sincera y con el ánimo de encontrar la mejor solución. Esto les permite dejar de lado convicciones equivocadas sin que por ello nadie se sienta “derrotado”.

Este último tipo de trabajo en equipo da por resultado que los participantes se involucren y se comprometan. La calidad de la mutua participación tiene una base sólida de dar y recibir y de estar dispuestos a resistir la tentación de precipitarse a aceptar la primera respuesta, la fácil o la cómoda y buscar en cambio la mejor. Un trabajo así es muy ventajoso para las corporaciones a las que les brinda, tal vez, la mejor posibilidad de fortalecer su eficiencia mediante la movilización de sus recursos humanos, obteniendo el máximo beneficio del compromiso, la participación, la iniciativa vigorosa, la buena investigación, el apoyo abierto y la eficaz solución de conflictos.

Lic. Julio Horacio Casa Madrid

Dirección General Grupo Eudermic